Перейти к содержимому

Руководителю редко не хватает информации.

Гораздо чаще проблема в другом: 

  1. нужно поставить задачу так, чтобы сотрудник действительно понял, что от него требуется; 
  2. дать обратную связь, не разрушив отношения; провести сложный разговор; 
  3. делегировать, а не сделать всё самому; 
  4. вернуть сотруднику ответственность; 
  5. разобраться с сопротивлением или конфликтом.

Именно такие ситуации я разбираю на тренингах для руководителей.

Я не предлагаю руководителям просто набор управленческих инструментов. Мы берем реальные рабочие ситуации участников, разбираем их, тренируем новые способы действий и ищем то, что можно применить в работе уже после обучения. 

Тренинг для руководителей: чему я обучаю


Программа обучения руководителей может быть посвящена одной конкретной управленческой компетенции или включать несколько направлений.

Содержание я адаптирую под задачи компании, уровень руководителей и ситуации, с которыми они сталкиваются в работе.

Управление командой

Руководитель управляет не только задачами и показателями. Он ежедневно влияет на поведение сотрудников, их самостоятельность, ответственность и взаимодействие внутри команды.

На тренинге руководители учатся: 

  • распределять ответственность, 
  • управлять командой без постоянного микроконтроля;
  • развивать самостоятельность сотрудников;
  • понимать причины проблем в работе команды;
  • выбирать подход к разным сотрудникам;
  • формировать рабочие договоренности и правила взаимодействия. 

Постановка задач и делегирование

«Сделай к пятнице» — ещё не задача.

Руководителю важно уметь сформулировать ожидаемый результат, объяснить контекст, определить критерии выполнения, сроки и ответственность сотрудника.

На тренинге по постановке задач и делегированию разбираем:

  • грамотную постановку задач;
  • проверку понимания;
  • планирование работы;
  • делегирование;
  • контроль выполнения;
  • типичные ошибки руководителя;
  • развитие ответственности сотрудников.

Цель — не контролировать каждый шаг сотрудника, а создавать условия, при которых он способен самостоятельно выполнить поставленную задачу. 

Мотивация сотрудников и команды 

Мотивация сотрудников — это не только зарплата, премии и KPI. Руководитель каждый день влияет на вовлеченность команды через постановку задач, обратную связь, отношение к ошибкам, степень самостоятельности и возможности развития.

На тренинге по мотивации сотрудников для руководителей разбираем:

  • материальную и нематериальную мотивацию;
  • факторы вовлеченности;
  • управленческие демотиваторы;
  • ситуативное лидерство;
  • развитие инициативы;
  • профилактику выгорания;
  • инструменты вовлечения без давления и манипуляций.

Обратная связь и сложные разговоры 

Руководителю приходится говорить с сотрудниками о результатах, ошибках, поведении, ответственности и изменениях.

Можно избегать таких разговоров. Можно давить. А можно научиться проводить их конструктивно.

На тренинге по обратной связи для руководителей участники отрабатывают:

  • корректирующую обратную связь;
  • развивающую обратную связь;
  • принятие обратной связи;
  • сложные разговоры
  • проведение one-to-one;
  • разговоры о результатах и поведении;
  • способы снизить сопротивление собеседника. 

Переговоры с сотрудниками

Работа руководителя — это постоянные переговоры.

Постановка задачи, обсуждение результата, сопротивление изменениям, конфликт, просьба о повышении зарплаты, нарушение договоренностей или саботаж — во всех этих ситуациях руководителю приходится договариваться.

На тренинге по переговорам с сотрудниками мы отрабатываем:

  • влияние без давления;
  • достижение договоренностей;
  • работу с сопротивлением;
  • противодействие манипуляциям;
  • эмоционально напряженные переговоры;
  • сохранение рабочих отношений при обсуждении сложных вопросов.

Подробнее о тренингах по переговорам 

Эмоциональный интеллект руководителя 

Сложно эффективно управлять командой, если руководитель не умеет управлять собственным состоянием. Эмоции влияют на решения, переговоры, обратную связь и отношения с сотрудниками.

На тренинге по эмоциональному интеллекту руководителя разбираем:

  • осознанность;
  • эмоциональные реакции и триггеры;
  • саморегуляцию;
  • управление собственным состоянием;
  • эмпатию;
  • влияние эмоционального состояния руководителя на команду;
  • способы сохранять конструктивность в сложных ситуациях. 

Пройти тест и узнать свой уровень выгорания, эмпатии, эмоционального интеллекта. 

Развитие сотрудников 

Руководитель может постоянно объяснять сотрудникам, что и как делать. А может развивать их самостоятельность. Для этого руководителю нужны навыки наставника, тренера и коуча.

На обучении руководители осваивают:

  • развивающие вопросы;
  • наставничество;
  • коучинговый подход;
  • обучение сотрудников на рабочем месте;
  • развитие самостоятельности;
  • регулярную обратную связь;
  • индивидуальную работу с сотрудниками. 

Лидерство и управленческие навыки 

Лидерство руководителя начинается не с должности. Руководителю приходится принимать решения, брать ответственность, влиять на сотрудников, управлять изменениями и сохранять рабочую позицию в сложных ситуациях.

В программу развития лидерских и управленческих навыков могут входить:

  • роль и функции руководителя;
  • личная эффективность;
  • лидерская позиция;
  • управление собственным состоянием;
  • управление командой;
  • развитие сотрудников;
  • управление изменениями;
  • эмоциональный интеллект;
  • принятие решений. 

Для кого подходит обучение руководителей

Я провожу тренинги для руководителей компании с разным управленческим опытом.

Мой корпоративный тренинг строится не на мотивации, а на внедрении инструментов, которые дают измеримый результат.

С какими управленческими задачами помогает тренинг

 

Иногда запрос на обучение руководителей звучит не как «нам нужны управленческие компетенции».

Он звучит гораздо конкретнее: 












В таких случаях я сначала разбираюсь в самой управленческой задаче, а уже потом предлагаю содержание обучения.

Потому что одна и та же проблема может требовать совершенно разных решений.

Например, если руководитель постоянно забирает задачи обратно себе, проблема может быть не в отсутствии навыка делегирования. Возможно, он не умеет ставить задачу, не доверяет сотруднику, неправильно организует контроль или привык быть самым сильным специалистом в команде.

На тренинге важно разобраться именно с причиной. 

Запросить программу

Как проходит обучение руководителей

Я начинаю не с презентации.

Перед корпоративным тренингом для руководителей мне важно понять, что происходит в компании и какие ситуации необходимо изменить.

В зависимости от задачи я могу провести предварительное обсуждение с заказчиком, поговорить с руководителями, изучить реальные кейсы или примеры рабочих коммуникаций.

После этого программа адаптируется под компанию. 

На обучении мы: 

разбираем реальные управленческие ситуации; 

получаем обратную связь по действиям участников; 



моделируем рабочие разговоры; 


обсуждаем возможные варианты поведения; 


тренируем управленческие инструменты; 


переносим новые инструменты в рабочую практику. 

Мне важно, чтобы руководитель после тренинга мог 

  • не просто объяснить, что такое эффективная обратная связь, а действительно провести такой разговор с сотрудником
  • не просто знать алгоритм постановки задачи, а поставить конкретную задачу по-новому
  • не просто понимать, что такое делегирование, а перестать забирать работу обратно себе

Практика вместо лекции

Я не считаю, что руководителя можно научить управлять людьми только с помощью презентации.

Поэтому в тренингах для руководителей использую:

  • реальные управленческие кейсы;
  • ролевые упражнения;
  • переговорные поединки;
  • управленческие игры;
  • разборы ситуаций участников;
  • практику обратной связи;
  • моделирование сложных разговоров;
  • работу в парах и мини-группах;
  • домашние задания между модулями.


Если участник приходит с конкретной проблемой сотрудника, мы можем разобрать именно её.

Например: сотрудник регулярно не выполняет договоренности. Что делать руководителю?

Не просто обсудить теорию мотивации, а разобрать ситуацию, определить причину, подготовить разговор и отработать его.

Именно поэтому я предпочитаю практическое обучение руководителей, максимально близкое к их реальной работе. 

Программы тренингов для руководителей

В зависимости от задач компании я могу провести отдельный тренинг или собрать комплексную программу развития руководителей.

Лидерство и личная эффективность руководителя 

  • роль и функции руководителя;
  • лидерская позиция;
  • личная эффективность;
  • эмоциональный интеллект;
  • управление собственным состоянием;
  • развитие управленческого мышления. 

Управленческий контур

  • цели и планирование;
  • постановка задач;
  • делегирование;
  • организация работы;
  • контроль;
  • обратная связь;
  • управление ответственностью. 

Управленческая коммуникация

  • управленческий диалог;
  • сильные вопросы;
  • обратная связь;
  • сложные разговоры;
  • one-to-one;
  • управление конфликтами. 

Мотивация и развитие команды

  • материальная и нематериальная мотивация;
  • вовлечение;
  • ситуативное лидерство;
  • наставничество;
  • развитие самостоятельности;
  • профилактика выгорания. 

Переговоры с сотрудниками

  • влияние без давления;
  • работа с сопротивлением;
  • манипуляции и противодействие им;
  • конфликтные ситуации;
  • достижение договоренностей;
  • переговорные поединки. 

Руководитель как наставник, тренер и фасилитатор 

  • развитие сотрудников через вопросы;
  • коучинговый стиль управления;
  • обучение сотрудников;
  • проведение эффективных встреч;
  • фасилитация;
  • управление групповой динамикой. 

Развитие руководителей отделов продаж 

  • развитие менеджеров;
  • разбор звонков и переговоров;
  • развивающие one-to-one;
  • наставничество;
  • обратная связь продавцам;
  • совместные встречи с клиентами;
  • развитие инициативы и ответственности сотрудников.
[Посмотреть программы и направления обучения] 

Форматы обучения руководителей

Не каждой компании нужна большая программа.
Иногда руководителям достаточно одного практического тренинга на конкретную управленческую задачу.
В других случаях эффективнее последовательное развитие навыков с практикой между встречами.
Отдельный тренинг — 4–8 часов

Подходит для одной конкретной задачи:

  • постановка задач;
  • делегирование;
  • мотивация;
  • обратная связь;
  • переговоры с сотрудниками;
  • эмоциональный интеллект;
  • управление конфликтами.

Однодневная программа

За один день можно соединить несколько взаимосвязанных управленческих компетенций и дать участникам достаточно времени на практику.

Двухдневный тренинг — 16 часов

Подходит, если необходимо глубже отработать несколько навыков и провести большое количество практических упражнений.

Модульная программа развития руководителей

Несколько встреч с интервалами между ними.

Руководители получают инструмент → применяют его в работе → возвращаются с результатами и сложностями → разбирают их на следующем модуле.

Так обучение превращается не просто в тренинг, а в последовательное развитие управленческих компетенций.

Долгосрочная программа обучения руководителей

Если компании необходимо системно развивать управленческую команду, программа может включать

  • обучение,
  • практику между модулями,
  • разбор реальных ситуаций,
  • сопровождение и дополнительные встречи.


Сделать первый шаг - Оставить заявку

Что получают руководители после тренинга 

Результат обучения зависит от задачи компании, но обычно речь идет не о том, что руководители просто «узнали больше».

Мы работаем над конкретными изменениями в ежедневной управленческой практике.

Руководители учатся:

  • ставить задачи яснее;
  • делегировать без постоянного перехвата работы;
  • контролировать без микроменеджмента;
  • развивать самостоятельность сотрудников;
  • давать корректирующую и развивающую обратную связь;
  • проводить сложные разговоры;
  • работать с сопротивлением;
  • эффективнее проводить встречи;
  • развивать сотрудников;
  • использовать разные стили управления;
  • договариваться с сотрудниками в сложных ситуациях;
  • управлять собственным состоянием.

Если обучение является частью более длительной программы, мы можем отслеживать применение инструментов между модулями и разбирать реальные ситуации руководителей на следующих встречах. 

Пособие «Система регулярного развития отдела продаж» — обложка и страницы

Система регулярного развития отдела продаж: от адаптации новичка до годового плана

Пособие на 23 страницы для руководителей отделов продаж, собственников и HR. Как перестать учить команду «по факту» и выстроить развитие, которое работает каждую неделю, а не раз в год.

Что внутри:

  • три уровня сотрудников (Junior, Middle, Senior) и что нужно каждому;
  • план адаптации новичка на первые 3 месяца и чек-лист готовности;
  • семь методов регулярного развития: от тренировок и разборов до мастермайнда;
  • три роли руководителя: тренер, коуч, фасилитатор;
  • шаблоны годового, квартального и месячного плана;
  • четыре способа оценить эффективность обучения.

Шаблоны можно распечатать, заполнить и начать с минимальной версии на 4 недели.

Получить пособие на почту 👇

Почему мои тренинги для руководителей — это не лекция

Я сам прошел путь от менеджера по продажам до руководителя отдела продаж и руководителя корпоративного учебного центра.

Поэтому многие управленческие ситуации, которые мы разбираем на тренингах, я знаю не только как тренер. Я сталкивался с необходимостью выполнять план, управлять сотрудниками, решать конфликты, развивать людей, проводить сложные переговоры и одновременно отвечать за результат.

В обучении мне ближе не позиция:  «Сейчас я расскажу вам, как правильно».

Мне интереснее вместе с руководителем разобраться:

что происходит → почему это происходит → что можно изменить → как это отработать → что руководитель сделает после обучения.

Поэтому в основе моих тренингов для руководителей — практика, реальные ситуации и обратная связь. 

Сопровождение после обучения

Иногда одного тренинга достаточно.

Но если компании важно не просто обучить руководителей, а добиться устойчивого применения новых инструментов, обучение можно продолжить сопровождением.

Руководители применяют полученные инструменты в работе, а затем мы разбираем реальные ситуации:

  • что получилось;
  • где возникли сложности;
  • как отреагировали сотрудники;
  • что можно было сделать иначе;
  • какой следующий шаг стоит попробовать.
  • Так можно постепенно переводить отдельные навыки в управленческую привычку.

бизнес-тренер, консультант, коуч и фасилитатор

Алексей Сивко — бизнес-тренер для руководителей

У меня более 18 лет практики в продажах и управлении: от менеджера по продажам до руководителя отдела продаж и руководителя корпоративного учебного центра. 

Работаю с собственниками, руководителями, руководителями отделов продаж, HR и корпоративными командами. 

Провел 450+ тренингов, модерировал 100+ бизнес-сессий, 

обучил 4500+ участников.


Моя задача как тренера — 

не просто передать управленческие инструменты, а помочь руководителям использовать их в реальной работе. 


Адаптация под отрасль

Фокус на результат и цифры

МОИ КЛИЕНТЫ

ОТЗЫВЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ КЛИЕНТОВ

Стоимость тренинга для руководителей

Стоимость зависит от формата, количества участников и глубины подготовки (включая аудит и сопровождение).

Для расчёта отправьте запрос — подготовлю предложение под задачи вашей компании.

География работы

Корпоративный тренинг для руководителей проводится в:

  • Минске
  • Беларуси
  • России
  • Казахстане
  • ЕС

Возможен выездной формат или онлайн-обучение для региональных команд.

ФОТО С ТРЕНИНГОВ

Часто задаваемые вопросы о тренингах для руководителей

Для каких руководителей подходит обучение?

Для начинающих и опытных руководителей, руководителей отделов и направлений, РОПов, тимлидов, руководителей проектов, собственников и управленческих команд.

Содержание программы адаптируется под уровень участников и задачи компании. 

Подходит ли тренинг начинающим руководителям?

Да. 

Для начинающих руководителей можно отдельно сфокусироваться на роли руководителя, постановке задач, делегировании, контроле, обратной связи, мотивации и развитии сотрудников. 

Можно ли адаптировать программу под нашу компанию?

Да.

Я использую готовые программы как основу, но содержание обучения можно изменить с учетом специфики компании, уровня руководителей и реальных управленческих ситуаций. 

Сколько длится тренинг для руководителей?

Отдельный тренинг может занимать 4–8 часов.

Для комплексного обучения можно провести однодневный или двухдневный тренинг либо построить модульную программу развития руководителей. 

Можно ли провести обучение руководителей онлайн?

Да.

Онлайн-формат подходит для многих управленческих задач, если в обучении достаточно практики: работы в парах и мини-группах, ролевых упражнений, переговоров, разбора кейсов и обратной связи. 

Можно ли обучать руководителей из разных подразделений?

Да.

Можно сформировать общую программу для управленческой команды и при необходимости добавить отдельные кейсы под специфику разных подразделений. 

Чем корпоративный тренинг для руководителей отличается от обычного курса?

Корпоративное обучение можно адаптировать под реальные задачи компании.

Вместо абстрактных примеров мы можем работать с ситуациями, которые руководители действительно встречают в своей работе: постановкой задач, конфликтами, сопротивлением, обратной связью, мотивацией и переговорами. 

Можно ли продолжить работу с руководителями после тренинга?

Да.

Если задача требует сопровождения, можно организовать дополнительные встречи, разбор реальных ситуаций и практику между модулями. 

Обсудим обучение ваших руководителей? 

Расскажите, что сейчас происходит в команде.

  • Где руководителям сложно управлять людьми? 
  • Что не получается с постановкой задач, делегированием, мотивацией, обратной связью или переговорами?

Я помогу определить, какой формат обучения руководителей здесь действительно нужен: отдельный тренинг, несколько модулей или длительная программа развития.

Оставьте заявку — обсудим задачу и подберем программу под вашу компанию. 

СВЯЗАТЬСЯ С БИЗНЕС-ТРЕНЕРОМ И ПОДОБРАТЬ ФОРМАТ РАБОТЫ

CRM-форма появится здесь

Заказать 

тренинг для руководителей

Оставьте заявку, чтобы обсудить ваши задачи и подобрать формат тренинга.

Отвечаю в течение 1 рабочего дня.

Контактная информация:

Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie.